Los software de gestión de negocio se han convertido en una pieza clave del proceso de digitalización.
En la actualidad, esta herramienta ha sufrido una expansión sin precedentes en el tejido empresarial y de forma transversal en todos los sectores. Pero, ¿cuáles son sus principales funcionalidades?
Los módulos de un ERP representan las extensiones que dotan al sistema de diversas funcionalidades. Estos módulos ofrecen flexibilidad y escalabilidad, permitiendo a las organizaciones añadir nuevas funcionalidades a medida que lo necesiten. Al modularizar el ERP, las empresas pueden seleccionar y personalizar los módulos que mejor se ajusten a sus requerimientos, optimizando así la eficiencia y el rendimiento de sus procesos.
Además, los sistemas ERP modulares facilitan la integración de diferentes áreas de negocio, desde la gestión contable y financiera hasta la logística, recursos humanos, ventas a través del programa TPV. Esto proporciona una visión holística y centralizada de la empresa, permitiendo una toma de decisiones informada y estratégica.
Gestión financiera
Su función es dotar a la empresa de un control preciso de sus finanzas, asegurando la correcta gestión de los recursos y facilitando la toma de decisiones financieras estratégicas.
Es una herramienta fundamental para garantizar la transparencia y el cumplimiento de las obligaciones contables y financieras, optimizando así el desempeño y el crecimiento de la empresa.
Algunas de sus áreas de actuación son la contabilidad, la facturación o las obligaciones tributarias.
Gestión de stock
Permite controlar y supervisar el inventario, optimizando el flujo de materiales y asegurando una gestión adecuada de los recursos.
Con este módulo, las empresas pueden mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y garantizar la disponibilidad de los productos en el momento adecuado. Es fundamental para una gestión logística eficaz y un funcionamiento fluido de la cadena de suministro.
Módulo de proveedores
A través de él, las empresas pueden mejorar la eficiencia en el proceso de compras, garantizar un abastecimiento adecuado y mantener un control preciso de los registros.
Permite una gestión integrada y organizada de todas las actividades relacionadas con las compras, optimizando los recursos y facilitando el seguimiento de las transacciones comerciales. Esto incluye la gestión de proveedores, la programación y supervisión de pedidos o todo lo relativo a la facturación.
Módulo comercial
Con este módulo, las empresas pueden optimizar sus procesos comerciales, adaptarse a las preferencias y necesidades de los clientes, y mantener un seguimiento detallado de las transacciones, contribuyendo así al éxito de su estrategia de ventas.
Las soluciones más completas y profesionales integran herramientas que garantizan el control de la facturación, la tesorería, los cobros, la definición de criterios comerciales o la política de precios entre otras muchas cosas.
Módulo CRM
El módulo de CRM (Customer Relationship Management) es esencial para llevar a cabo un seguimiento integral de la relación con los clientes.
Su potencial reside en que va más allá del registro de los datos de contacto y la información relativa a las reuniones programadas, sino que además está diseñado para llevar a cabo la recopilación de comentarios, perfiles de redes sociales, necesidades o peticiones específicas así como otro tipo de observaciones.
Se posiciona como una herramienta invaluable tanto en términos de marketing como comerciales, previniendo la posible pérdida de información y favoreciendo su registro y clasificación así como su difusión entre los equipos.
En apenas un clic, es posible acceder a los datos más relevantes de cada cliente, así como realizar una revisión de la gestión realizada por cada miembro del equipo.
El módulo de CRM optimiza la administración de la relación con los clientes, facilitando un enfoque personalizado y mejorando la toma de decisiones basada en datos.
Con esta solución, las empresas pueden fortalecer la lealtad del cliente, mejorar la eficiencia operativa y obtener una ventaja competitiva en el mercado.
Módulo de Business Intelligence
El módulo de Business Intelligence ofrece la capacidad de llevar a cabo análisis de datos para identificar posibles oportunidades de mejora a nivel interno.
A través de sus prestaciones es posible obtener una revisión integral del estado de la compañía.
Además, proporciona una comprensión profunda del panorama del mercado, lo que les brinda la posibilidad de adaptar sus procedimientos o conceptualizar nuevos productos o servicios que se ajusten a las exigencias del mercado actual.
Al aprovechar las capacidades de análisis de datos, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas, maximizando su eficiencia y competitividad.
El módulo de Business Intelligence se convierte así en una herramienta invaluable para la toma de decisiones basada en datos, impulsando el crecimiento y el éxito empresarial a través de una comprensión sólida de los patrones, tendencias y oportunidades que existen en el entorno empresarial.
Otros módulos que habitualmente forman parte de un ERP profesional incluyen:
- Gestión de Proyectos
- Gestión Procesos de Producción
- Conector de PrestaShop
- Gestión Documental
- Recursos Humanos
- Calidad
- Gestión de Pickin
Las funcionalidades y características de un software de gestión de negocio profesional facilitarán la gestión de tu negocio, digitalizándolo y agilizando procesos para buscar la máxima eficiencia.